4 ações para aumentar o ticket médio do seu e-commerce
Buscar melhores resultados e conquistar bom retorno financeiro são intentos que requerem planejamento e algumas estratégias mercadológicas muito bem definidas. Quando o gestor ou empreendedor acerta nos métodos, consegue aumentar o ticket médio e o valor das vendas de seu negócio.
Aumentar o ticket médio do seu e-commerce é uma maneira segura de ter maior lucratividade e abrir oportunidades para fidelizar boa parte de sua clientela.
O indicador de seu ticket médio representa a divisão dos resultados financeiros pelo volume total de vendas realizadas em um dado período em seu empreendimento. Para que o seu e-commerce aumente o faturamento, deve levar em consideração algumas ações para melhorar o ticket médio. Confira quais são a seguir!
1. Tenha uma meta
O primeiro ponto para aumentar o valor do ticket médio é ter uma meta. Afinal, com um alvo preestabelecido, fica mais fácil traçar as estratégias e o plano de ação para alcançá-lo.
Estabeleça o crescimento que você deseja obter em um período demarcado. Mas é importante que você trabalhe com metas reais e viáveis, pois de nada adiantará se o crescimento desejado for impossível de ser atingido dentro daquela data vislumbrada.
Para ajudar na definição de sua meta, verifique como anda o crescimento atual da empresa com as estratégias já definidas. Veja quais alterações podem ser feitas e qual será a projeção para os próximos meses. Você poderá estabelecer metas de crescimento menores ao longo do ano; dessa forma, em 12 meses você, possivelmente, terá um resultado melhor e mais confiável.
2. Ofereça frete grátis
Oferecer algumas vantagens para o consumidor é uma excelente alternativa para aumentar o ticket médio do seu e-commerce. O frete grátis é uma delas.
As compras pela internet são mais cômodas para os clientes, já que eles não precisam sair de suas casas para comprar seus produtos e comparar preços. Porém, o valor do frete, às vezes, os assusta, fazendo que desistam da compra ou ainda optem por comprar em um concorrente que traga melhores soluções logísticas de entrega.
O frete grátis pode ser trabalhado de diversas formas, seja para qualquer compra, de qualquer valor, seja como recompensa para uma aquisição acima de determinado valor final.
3. Tenha opções de entrega
Outra maneira de conseguir aumentar o ticket médio é oferecendo várias opções de entrega. Muitos e-commerces perdem vendas por terem apenas uma transportadora, ou ainda por não trabalhar com entregas rápidas.
Você pode mostrar várias opções de envio de produtos para que o consumidor escolha como ele quer receber a sua remessa. Com isso, ele poderá escolher pelo preço de entrega de cada transportadora, prazo ou ainda pela credibilidade que ela proporciona.
4. Disponibilize produtos complementares
É muito mais fácil adquirir todas as mercadorias de que você precisa em uma única loja, não é mesmo? Disponibilizar produtos complementares é um atrativo, já que o consumidor adquirirá tudo o que deseja de seu e-commerce, em uma única compra.
Com a venda de produtos complementares, você ainda poderá estimular o consumidor a incluir em seu carrinho novos itens para conseguir uma promoção de frete grátis ou algum desconto. Consequentemente, isso fará com que você seja capaz de aumentar o valor do ticket médio em seu e-commerce.
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